Link de agendamento no Instagram e no WhatsApp: como usar
Por Equipe Dorinha · · 4 min de leitura
Ter um link de agendamento só ajuda se a cliente encontra o link na hora em que decide marcar. E essa hora costuma ser no Instagram, vendo um resultado seu, ou no WhatsApp, quando ela manda aquele "oi, tem horário?".
Este guia mostra onde colocar o seu link nos dois lugares e o que escrever junto, para a cliente entender que pode marcar sozinha, a qualquer hora.
O que é um link de agendamento
É uma página com os seus serviços, preços e horários livres, em que a cliente escolhe e confirma o horário sozinha, pelo navegador do celular. Ela não precisa baixar aplicativo nem esperar você responder.
Na Dorinha, o seu link é dorinha.app/@seu-nome. Ele mostra só os horários em que cada serviço cabe de verdade na sua agenda, e a confirmação chega no WhatsApp da cliente. Veja os detalhes em link de agendamento.
No Instagram: a bio é o lugar principal
A bio é o primeiro lugar em que a cliente procura como marcar. Coloque o link no campo de links do perfil e diga, no texto da bio, que ali ela agenda.
- use uma chamada direta, como "Agende pelo link";
- se você tem mais de um link, deixe o de agendamento em primeiro;
- cite a cidade ou o bairro, para a cliente saber na hora se você atende perto dela.
[Seu serviço] em [bairro, cidade]. Agende seu horário pelo link abaixo.
[Seu serviço] com hora marcada. Atendo em [bairro]. Escolha seu horário pelo link, a qualquer hora.
No Instagram: stories, destaques e respostas
Nos stories, use o adesivo de link apontando para a sua página de agendamento sempre que mostrar um resultado ou anunciar uma vaga. Salve um story assim num destaque com um nome como "Agendar", para ele ficar sempre à mão no seu perfil.
Quando alguém pergunta preço ou horário nos comentários ou no direct, responda e mande o link na mesma mensagem.
Abriu horário essa semana! Toque no link e escolha o seu.
Oi, [nome]! Os horários livres e os valores estão no meu link, e você já garante o seu por lá: [seu link]
No WhatsApp: perfil, resposta rápida e status
No WhatsApp a cliente chega perguntando. O objetivo é responder em uma mensagem só, com o link, em vez de começar uma conversa de vai e vem sobre horários.
- coloque o link na descrição do seu perfil;
- se você usa o WhatsApp Business, salve uma resposta rápida com o link e use a mensagem de saudação para apresentar o link a quem chama pela primeira vez;
- poste o link no status quando abrir vagas.
Oi, [nome]! Tudo bem? Pelo meu link você vê todos os horários livres e já marca o seu, sem precisar esperar minha resposta: [seu link]
Oi! Obrigada pelo contato. Para ver serviços, valores e horários livres e agendar na hora, acesse: [seu link]. Se tiver alguma dúvida, é só escrever aqui.
Como apresentar o link para as clientes antigas
Quem sempre marcou pela conversa pode estranhar no começo. Apresente o link como uma facilidade para ela, não como um jeito de você parar de responder.
Oi, [nome]! Agora você pode marcar seus horários direto pelo meu link, a qualquer hora, vendo os horários livres na hora: [seu link]. Você recebe a confirmação e o lembrete no WhatsApp. Se preferir falar comigo, continuo por aqui!
Nas primeiras semanas, quando uma cliente antiga pedir horário pela conversa, responda e mande o link junto. Aos poucos ela passa a usar direto.
Erros comuns
- deixar o link escondido no fim da bio ou só num destaque antigo;
- mandar o link sem dizer para que serve;
- manter serviços desatualizados, com preço antigo ou duração errada;
- esquecer de bloquear folgas e feriados, e receber agendamento num dia em que você não atende.
Para ter o seu link com serviços, preços e horários sempre atualizados, teste a Dorinha por 7 dias grátis, sem cartão de crédito. Depois, veja mensagens prontas para a cliente agendar.
Sem cartão de crédito. Plano Essencial completo durante o teste.