Sinal por PIX na hora de marcar
Com a Dorinha, a cliente paga o sinal por PIX no momento em que marca, e o horário só é confirmado depois do pagamento. Você define qual porcentagem do preço vira sinal e a sua regra para cancelamentos e faltas.
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Por que cobrar sinal protege a sua agenda?
Um horário marcado sem compromisso nenhum é fácil de esquecer ou de trocar por outro programa. Quando a cliente já pagou uma parte, ela se organiza para ir, e quando precisa desmarcar, avisa com antecedência.
Cobrar sinal na conversa, porém, é desconfortável: você manda a chave PIX, espera o comprovante, confere o extrato e ainda segura o horário enquanto isso. Na Dorinha a cobrança faz parte do agendamento e ninguém precisa pedir nada.
Como funciona o sinal por PIX na Dorinha?
O sinal é uma porcentagem do preço do serviço, igual para todos os serviços do estabelecimento:
- na hora de marcar, a cliente escolhe pagar o sinal ou o valor inteiro, informa o CPF e paga por PIX;
- enquanto ela paga, o horário fica guardado; se o PIX não for pago no prazo, o horário volta a ficar livre;
- o agendamento só é confirmado, e a confirmação só sai no WhatsApp, depois do pagamento;
- você define uma multa para cancelamentos com pouca antecedência e para faltas, retida do que a cliente pagou; com mais antecedência, o reembolso é integral;
- o valor fica no DoraPay, dentro da Dorinha, e fica disponível para resgate na sua chave PIX depois que o atendimento é concluído. Quando um resgate tem taxa, o app mostra o valor antes de você confirmar.
Como ativar o sinal
- Abra o DoraPay e preencha os dados de recebimento, com a chave PIX onde o dinheiro vai cair.
- Ainda no DoraPay, defina a porcentagem do sinal (0% desliga a cobrança).
- Defina a multa e com quantas horas de antecedência a cliente pode cancelar sem multa.
- Salve. A partir daí, todo agendamento novo pelo link já pede o sinal.
Perguntas frequentes: Sinal por PIX
Posso cobrar sinal no agendamento?
Pode. Você configura o sinal por PIX para proteger os seus horários.
Como funciona o sinal por PIX na Dorinha?
Você define qual porcentagem do preço do serviço é cobrada como sinal. Na hora de marcar, a cliente escolhe pagar o sinal ou o valor inteiro e paga por PIX. O horário só é confirmado depois do pagamento; se o PIX não for pago no prazo, o horário volta a ficar livre.
E se a cliente cancelar depois de pagar o sinal?
Vale a regra que você configurou: cancelando com a antecedência mínima, ela recebe o reembolso integral; com menos antecedência, ou se faltar, a multa que você definiu é retida do que ela pagou e o restante volta para ela.